cbb22-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

cbb22 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cbb22 ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

cbb22-এর সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি এই বয়সসীমার নিচে হন, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করুন।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ যোগ্যতার শর্তাবলী

• আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের মধ্যে অবস্থান করতে হবে না যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.২ নিবন্ধনকালীন তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ থাকতে হবে। cbb22 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বা মুলতুবি থাকা উইথড্রল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কোনো ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে cbb22-এর সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩ আমানত ও উত্তোলন

৩.১ আমানতের নিয়মাবলী

cbb22-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।

• অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া অর্থ কেবলমাত্র বৈধ গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয় ১ ঘণ্টার মধ্যে। উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে।

৩.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

cbb22 অর্থ পাচার ও জালিয়াতির বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান পালন করে। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার cbb22 সংরক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% পর্যন্ত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

প্রতিটি বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাস পরিমাণের ১০ গুণ — উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ১০ = ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে, এরপর বোনাসের জয় উত্তোলন করা যাবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়।

• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগেই ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
• বোনাসের শর্ত পূরণ না করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
• প্রতিটি বোনাস কেবলমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

cbb22-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। Bronze স্তরে সর্বোচ্চ ০.৩%, Silver-এ ০.৬%, Gold-এ ০.৯% এবং Platinum স্তরে ০১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়।

৫ ন্যায্য খেলা ও নিরাপত্তা

cbb22 সকল গেমে ন্যায্য খেলা (ফেয়ার প্লে) নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

৫.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে চুক্তি করে বা সমন্বয় করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট পদ্ধতি বা চার্জব্যাক করার চেষ্টা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। cbb22 এই ধরনের ঘটনা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

cbb22-এ স্পোর্টস বেটিং সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সুবিধা পাওয়া যায়। বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• একবার স্থাপিত বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না নির্দিষ্ট নিয়মে অন্যথা বলা থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজি নিশ্চিত না হলে সেটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ পুনরায় অ্যাকাউন্টে জমা হবে।
• বাজির সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন সীমা নির্দিষ্ট গেম ও ইভেন্ট অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

cbb22 যেকোনো বাজি প্রত্যাখ্যান করার বা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষ করে অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে।

৭ দায়িত্বশীল গেমিং

cbb22 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়।

• আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্টে জমার সীমা, ক্ষতির সীমা এবং গেমের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জনের সুবিধা নেওয়া যাবে।
• গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে পেশাদার সহায়তা নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

৮ বৌদ্ধিক সম্পদ

cbb22 ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, পাঠ্য এবং সফটওয়্যার — cbb22-এর বৌদ্ধিক সম্পদ। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তুর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যাপারিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ব্যবহারকারীরা ব্যক্তিগত ও অব্যাপারিক উদ্দেশ্যে ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু দেখতে ও পড়তে পারবেন। তবে কোনো অংশ কপি, ডাউনলোড বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা আইনত নিষিদ্ধ।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

cbb22 তার প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করে। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে cbb22 কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের সমস্যা।
• অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশ যা ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়েছে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুল সিদ্ধান্তের কারণে আর্থিক ক্ষতি।
• ঘটনাসমূহ যা cbb22-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে (অপ্রতিরোধ্য শক্তি)।

cbb22-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো পরিস্থিতিতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনে আপনার জমাকৃত পরিমাণের বেশি হবে না।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

cbb22 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
• ভুল তথ্য প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।

ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে সমস্ত বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন হয়েছে।

১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

cbb22 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে বা প্রতারণা তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১২ বিবাদ নিষ্পত্তি

cbb22 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিবাদ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। বিবাদের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:

• প্রথমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ঠিকানায় ইমেইলে যোগাযোগ করুন।
• সাপোর্ট টিম আপনার অভিযোগ পর্যালোচনা করবে এবং সমাধানের চেষ্টা করবে।
• সমাধান না হলে উচ্চতর পর্যায়ে পর্যালোচনার অনুরোধ করা যাবে।

cbb22-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যবাধক বলে গণ্য হবে, যদি না প্রমাণ করা যায় যে সিদ্ধান্তটি স্পষ্টত অন্যায়।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

cbb22 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

১৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট — ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলায় সাপোর্ট সহ
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় এবং ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম।